上海農場“遠程辦”上線，將難題“辦實”，提升職工居民生活幸福感獲得感
發布時間：2023-06-30 瀏覽數：0
目前，在上海市各單位的領導和支持下，“遠程辦”在上海農場服務點成功搭建?！斑h程辦”服務地點涵蓋川東、海豐和上農地區，通過系統自助終端，民政、人社、醫保、衛健、稅務等事項可進行遠程受理。
農場受地域、歷史等綜合因素影響，無法直接辦理部分職工居民業務，需由職工居民提供相應材料后，經社區事務受理中心工作人員到上海市街道代為辦理，異地往返致使業務辦結的周期長，效率低，不能滿足職工居民的實際需求，是一件困擾群眾的“煩心事”。
今年以來，海豐社管委認真開展習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，以學鑄魂、以學增智、以學正風、以學促干，大力開展調研工作，“撲下身子干實事、謀實招、求實效”，以“考察周、學習月”為契機，到上海市寶山區多個街鎮考察學習，經過實踐調研和對比，“遠程辦”模式最契合農場職工居民需求。
“遠程辦”智能雙屏一體機提供了雙向交互、可觸摸的辦理界面，可實現遠程預約、掃碼亮證、視頻互動、在線上傳等功能。在社區工作人員的協助下，農場職工居民可遠程視頻連線寶山區友誼路街道事務受理中心的“遠程辦”窗口辦理相關業務?！斑h程辦”改變了原先部分業務需要經由農場事務受理中心工作人員將材料帶至上?，F場辦理的模式，業務辦理流程平均縮短時間在30天左右，極大地提高了服務效能，解決了職工居民的實際難題。
“遠程辦”的成功上線，是農場踐行主題教育學做結合的內容體現，也是農場建設“十五分鐘服務圈”的具體成果，實實在在為群眾辦了實事。接下來，農場將持續圍繞“殷實農場”目標，為居民提供更加優質的社區服務，進一步提升農場職工居民的幸福指數。（林金麗、楊新義）