近日上海突發(fā)疫情，新冠病毒來勢(shì)洶洶。正陽定食上海事業(yè)部主動(dòng)出擊，多措并舉戰(zhàn)“疫”線，盡全力保障疫情形勢(shì)下市場(chǎng)供應(yīng)工作。
加強(qiáng)產(chǎn)品防疫檢疫檢測(cè)，召開專題工作會(huì)議傳達(dá)疫情防控工作精神，組織落實(shí)食品安全抽查工作和疫情防控工作。全體業(yè)務(wù)人員按照防疫要求嚴(yán)格執(zhí)行客戶所在地區(qū)的防疫要求，同時(shí)提高對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢工作要求，嚴(yán)格認(rèn)證地將食品安全和防疫工作要求執(zhí)行到位。
調(diào)動(dòng)資源，做好協(xié)調(diào)，全力保障蘇南學(xué)校供應(yīng)不受疫情影響，無錫市蘇南學(xué)校食材暫停上海地區(qū)產(chǎn)品供應(yīng)，上海事業(yè)部緊急啟動(dòng)應(yīng)急措施，積極協(xié)調(diào)供應(yīng)商從其他無疫情地區(qū)配送產(chǎn)品；同時(shí)，與學(xué)校進(jìn)行提前溝通，精準(zhǔn)掌握學(xué)校就餐人數(shù)以及食材供應(yīng)清單，全力做好無錫在校師生的就餐保障供應(yīng)。
全體出動(dòng)，做好疫情期間團(tuán)購客戶的協(xié)調(diào)和解釋工作。采購、銷售、倉儲(chǔ)人員全員出動(dòng)，通過電話、微信等方式及時(shí)與團(tuán)購的客戶進(jìn)行溝通，確認(rèn)受疫情影響物流停發(fā)區(qū)域，并耐心做好安撫客戶和延遲發(fā)貨工作。做好售后服務(wù)和解釋工作，提升客戶滿意度。
接下來，正陽定食上海事業(yè)部將繼續(xù)保持高昂的斗志，提高員工的戰(zhàn)斗力、凝聚力、行動(dòng)力，全力以赴地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更陽光的服務(wù)，打贏這場(chǎng)疫情保衛(wèi)戰(zhàn)。進(jìn)一步詮釋“因?yàn)楣饷?，所以溫暖”的企業(yè)文化精神?。悓W(xué)蓮）